하이패스 자동충전카드 해지 및 환불 방법 - 인터넷으로 신청방법

하이패스 자동충전카드 해지 및 환불 방법 - 인터넷으로 신청방법

* 출처 : https://blog.naver.com/mhpark_kr/222987018524

제가 가진 고속도로 하이패스 카드 중에서 자동충전카드는 더 이상 효용도가 떨어지는 것 같아서 해지하고 환불받으려고 합니다. 첨엔, 모두 사용하고 버리려고 했는데, 일정금액 이하로 내려가면 계속해서 자동충전 되기에 마지막 잔액까지 도저히 사용할 수 없는 카드이기 때문입니다. 환불 시 잔액 60% 미만일 경우에는 상관없지만, 그 이상이면 2% 수수료가 발생한다고 합니다.

해지 및 환불안내

자세한 내용은 하이플러스카드 홈페이지를 참고하시기 바라며, 저는 간략하게만 내용을 살펴볼 수 있도록 요약해 보았습니다.

1. 영업소

각 도로공사 사무실을 방문하면, 무기명으로 된 분실카드만 제외하고 모두 환불 받을 수 있습니다.

• 분실 시 보상받지 못하는 우려가 있지만, 환불절차는 무기명카드가 오히려 수월합니다.
• 기명카드가 신분확인때문에 환불절차가 복잡하긴 하지만, 분실시에도 환불이 가능하단 점은 유리하군요.
• 자동충전카드는 아래 밑줄 2군데를 유의하실 필요가 있겠습니다.
• 
  

2. 콜센터

콜센터를 통환 환불 신청 시, 무기명 카드는 환불 자체가 불가능합니다. 기명카드 혹은 자동충전카드만 아래 내용 참고 바랍니다.

3. 인터넷

콜센터와 마찬가지로 무기명카드는 환불신청이 안되는군요. 저는 자동충전카드를 인터넷으로 환불신청했으며, 아래에 방법을 설명드릴게요.

인터넷 신청 방법

하이플러스카드 홈페이지를 방문하셔서 상단의 "MY카드"를 누르시고, 아래처럼 빨간 박스를 따라가 주세요. 주의사항을 읽고 맨 아래 체크박스를 클릭하시면 신청화면으로 넘어갑니다. 15일 내에 환불해 준다고 하는데 상당 기간 소요되는군요.

그동안 인터넷으로 가입하고 충전하셨으면 분실하셨더라도 보유카드현황에 정보가 있을겁니다. 해지하고자 하는 카드를 입력하시고 "카드정보조회" 클릭하신 뒤 진행하시면 됩니다.

신청이 완료되면 신청내역 화면에서 아래와 같이 조회가 됩니다. 저는 카드를 재사용하지 않을거라서 반납하지 않았는데요, 이렇게 되면 환불 후에 해당 카드는 사용불가처리됩니다. 대략 환불소요시간은 7~10일 정도 걸린다고 하는데요, 하루 전에 고객정보로 메시지가 전송된다고 하니 참고하시기 바랍니다.