2024-06-27
카톡 대화내용 백업하는 방법 알려주세요
카톡 대화내용 백업하는 방법
카톡 대화내용을 백업하는 방법은 크게 두 가지가 있습니다:
1. 카카오톡 앱으로 백업하기
1) 백업 준비
카카오톡 앱을 실행합니다.
'더보기' > '설정' > '채팅' 메뉴로 이동합니다.
상단에 있는 '대화 백업' 버튼을 누릅니다.
카카오톡 앱에서 대화 백업 메뉴
백업 데이터를 암호화하기 위한 비밀번호를 설정합니다. 비밀번호는 잊지 않도록 안전하게 보관하세요.
2) 백업 시작
'백업 시작' 버튼을 누릅니다.
백업 과정이 진행됩니다. 백업 진행 상황은 백업 화면에서 확인할 수 있습니다.
카카오톡 앱에서 대화 백업 진행 중
3) 백업 완료
백업이 완료되면 '백업 완료' 알림이 뜹니다.
4) 백업 데이터 확인
백업 데이터는 카카오톡 내부 저장공간에 저장됩니다. 백업 데이터 확인은 '설정' > '채팅' > '대화 백업' 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
카카오톡 앱에서 백업 데이터 확인
백업 데이터 복원 방법:
카카오톡 앱에서 '더보기' > '설정' > '채팅' 메뉴로 이동합니다.
'대화 백업' 버튼을 누릅니다.
'백업 데이터 복원' 버튼을 누르고 백업 비밀번호를 입력합니다.
복원할 대화 내용을 선택하고 '복원 시작' 버튼을 누릅니다.
2. PC 버전 카카오톡으로 백업하기
1) 백업 준비
PC에 카카오톡을 설치하고 로그인합니다.
'설정' > '채팅' 메뉴로 이동합니다.
'대화 백업' 탭에서 '백업 지금' 버튼을 누릅니다.
PC 버전 카카오톡에서 대화 백업
백업 데이터를 저장할 폴더를 선택하고 '저장' 버튼을 누릅니다.
2) 백업 완료
백업이 완료되면 백업 파일이 선택한 폴더에 저장됩니다.
3) 백업 데이터 확인
백업 데이터는 백업한 폴더에서 확인할 수 있습니다.
백업 데이터 복원 방법:
PC에 카카오톡을 설치하고 로그인합니다.
'설정' > '채팅' 메뉴로 이동합니다.
'대화 백업' 탭에서 '백업 불러오기' 버튼을 누릅니다.
복원할 백업 파일을 선택하고 '불러오기' 버튼을 누릅니다.
주의 사항:
카카오톡 대화 백업은 텍스트 기반이며, 사진, 동영상, 음성 메시지 등은 포함되지 않습니다.
백업 데이터는 안전한 곳에 보관해야 하며, 분실 또는 유출될 경우 대화 내용을 복구할 수 없게 됩니다.
카카오톡 앱 업데이트 시 백업 데이터 호환성 문제가 발생할 수 있으므로 주의해야 합니다.
추가 정보:
카카오톡 대화 백업 및 복원 관련 자세한 내용은 카카오톡 고객센터 (
https://cs.kakao.com/ ) 에서 확인할 수 있습니다.
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